Из-за устаревшего программного обеспечения – камчатцы не могут записаться на прием к врачу через региональный портал Госуслуг. Как отмечают в краевом правительстве, на первое место среди обращений жителей полуострова вышла проблема, связанная с электронной записью к врачу именно через Госуслуги41.
«Сейчас программа не соответствует современным требованиям. Основная сложность — там нет аналитики, то есть, чтобы понять объёмы записи и места записи, необходимо вручную отрабатывать схему по каждому учреждению. Вторая проблема — интеграционная шина работала на программном обеспечении иностранного производства, которое в настоящее время на территории России не поддерживается», — сообщили в краевом минздраве.
Там отметили, что с декабря прошлого года в регионе продолжают работу по внедрению нового программного обеспечения, для возможности вызова врача на дом, прикрепления к поликлинике и записи на прохождение медицинских осмотров. Отметим, что записаться на приём к врачу по-прежнему можно через единый портал госуслуг, номер единого кол-центра 122, регистратуры медицинских организаций и инфоматы, расположенные в медорганизациях.