Более 600 звонков по мерам соцподдержки принял Единый кол-центр на Камчатке с начала года. Самым популярным запросом стало получение универсального пособия.
«Гражданам может быть предоставлена автоматическая консультация голосовым помощником либо оператор кол-центра проконсультирует граждан о мерах социальной поддержки, либо звонок будет маршрутизирован на номер социального МФЦ, созданного по указанию губернатора Камчатского края», — сообщили в краевом правительстве.
Там напомнили, что согласно федеральному законодательству, с 1 января 2023 года семьи с доходами ниже прожиточного минимума, ожидающие ребенка, и семьи с детьми до 17 лет могут оформить единое пособие. Источник: «Камчатка1» https://kamchatka1.tv